问卷设计与统计分析---问题的设置
作者：菁悦 审核：穿羽绒服的芒果 封面：自己想吧
不知道前面几次对问卷的初步介绍，大家有没有掌握呢？下面小编来给大家介绍一下问卷上问题设置时，需要注意的事项和一些基本原则吧~
1. 背景性问题：主要是指受访者的个人信息等。如性别、年龄、民族、文化程度、婚姻状况等，有时也包括其家庭情况，如家庭人口、家庭收入等。
2. 客观性问题：是指在受访者身上曾经发生过的、现存的或者将要发生的事件或者实际行为等。如：“您今年旅游去过哪些地方”等。
3. 主观性问题：是指人们的思想、情感、态度、愿望等一切主观世界状况方面的问题。如：“您对目前国内的社保制度有什么看法呢？”等。
4. 检验性问题：为了检验回答是否真实、准确而设定的问题，一般会安排在问卷的不同地方，通过互相检验来验证受访者回答的准确性和真实度。
<注意>在任何问卷中，背景性问题都不可缺少，其他三类问题依照具体情况而定，而检验性问题通常出现在比较复杂的问卷中。
设计问题的原则1. 客观性原则：设计的问题必须符合客观实际情况，不能凭空臆想。
2. 必要性原则：即必须依据调查目的给出最必要的问题设置，问题数量不能太少，无法表达清楚问题的含义，也不能太多，过于繁杂。
3. 可能性原则：问题的设置不能太复杂，不可以超过受访者的理解能力、计算能力、记忆能力、回答能力等，而且不能太专业化。
4. 自愿性原则：要考虑到受访者是否愿意真实、自愿回答问题，尤其是一些敏感性问题，尽量不要正面提出。
1. 具体性原则：描述的问题内容要具体，不能太笼统或者抽象，这样不利于之后的分析。
2. 单一性原则：提问时问题内容应该单一，不要把两个或两个以上的问题一起提问。
3. 通俗性原则：描述问题的时候，语言应该通俗易懂，不要说受访者听不懂的话，尤其是专业术语。
4. 准确性原则：问题内容要准确，不能模棱两可、含糊不清、产生歧义等。
5. 简明性原则：描述问题时，语言应当简练，不能冗长啰嗦。
6. 客观性原则：提问时态度要客观，不能带有主观色彩或者引导性语言。
7. 非否定性原则：即尽量不使用否定句式描述问题。
我们知道，问卷中问题的排列组合方式非常重要，为了便于受访者理解并回答问题，以及问卷的质量和效果，我们通常有以下几种排列方式：
1. 按照问题的复杂程度或困难程度排列：一般来说，问题应该先易后难，由浅入深，先描述客观问题，后描述主观问题，先一般性质的问题，后特殊性质的问题。对于敏感性或者威胁性大的问题，更应该放在问卷的后面出现。
2. 按照问题的性质或者类别出现：排列问题的顺序时，要注意把不同类别和不同性质的问题放在一起，这样受访者可以一起回答，避免思路出现中断。
3. 按照问题的时间顺序进行排列：一般来说，问题应该按照事情发生的过去、现在、未来的时间顺序进行排列，也可以发过来，即由近到远。然而，最不应该的是时间混杂，应避免扰乱受访者回答问题的思路。
调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式：
1. 封闭式提问：在每个问题后面给出若干个选择答案，被调查者只能在这些被选答案 中选择自己的答案。
（1）两项式：有两个答案备选，受访者只能从中选择一个答案。
（2）并列式：对两个以上互相并列答案的选择方式，提供三个或更多的备选答案，让受访者在其中选择最适合自己的答案。
（3）等级式：是对两个以上分成等级的答案的选择方式，只能从中选择一个答案，分为外在等级式和内在等级式。
（4）排序式：对所选答案进行顺序排列的一种方式，让受访者从备选答案中选出部分或者全部答案，并对它们按照一定的原则排序。
（5）后续式：对选择某一种答案的被试再次提供备选答案的回答方式。
2. 开放式提问：允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案，不利于资料统计分析，因此在调查问卷中不宜过多。
需要注意的是，答案必须满足清晰性、具体性、简洁性、避免倾向性、避免多重性、避免错误性。
以上就是问卷中问题设置的相关事项了，大家是否理解了呢，欢迎留言哦~~